Personlige data og cookies

Scuba Travel Scandinavia AB er ansvarlig for at sikre, at dine personoplysninger behandles korrekt i henhold til gældende lovgivning. 

Hvem er ansvarlig for dine personoplysninger?
Den persondataansvarlige er Scuba Travel Scandinavia AB, Fabriksgatan 13, 412 50 Göteborg. Beskyttelsen af ​​dine personlige data er vigtig for os. Beskyttelsen er desuden reguleret ved lov i persondataloven, som afløses af databeskyttelsesforordningen (GDPR, General Data Protection Regulation) den 25. maj 2018. Nedenfor kan du læse om, hvordan vi håndterer dine persondata, og hvilke rettigheder du har . Ønsker du at kontakte os, så gør det på e-mail: info@scubatravel.se. 

Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi skal gemme og behandle personoplysninger om dig, såsom navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer, e-mail, forsikringsoplysninger, dykkercertifikat og dykkererfaring, størrelser, pasnummer og dets udløbsdato og i nogle tilfælde paskopier. Vi kan også behandle anmodninger om særlige diæter eller særlige oplysninger fra dig inden rejsen, der er relevante for at kunne gennemføre rejsen.

Hvorfor har vi brug for dine personlige data?
Dine personoplysninger vil blive behandlet, så vi kan opfylde vores forpligtelser i bestilte rejser og yderligere produkter (f.eks. booke flybilletter, hoteller, liveaboard, dykker- og dykkerudstyr, transfers og dagsture) og holde dig orienteret om aktuelle rejser og lignende. Behandling af dine personoplysninger kan også finde sted for, at vi kan opfylde forpligtelser i henhold til love, regler og håndtere spørgsmål om dine rejser.

Udover de formål, der er anført ovenfor, accepterer du, at dine persondata må bruges til nedenstående formål og danne grundlag for vores markeds- og kundeanalyser, risikostyring og statistik for at kunne give dig et bedre rejsetilbud og bedre service.

Vi kan, hvis du ikke skriftligt har gjort indsigelse mod direkte markedsføring, også bruge dine personoplysninger til at levere forskellige tilbud om tjenester og/eller produkter fra os. Du kan til enhver tid afmelde dig markedsføring via et link i nyhedsbrevet.

Hvordan får vi dine personlige data?
Vi har modtaget dine oplysninger fra dig (i forbindelse med bestilling af en rejse, bestilling af brochure eller nyhedsbrev, telefonisk, ved bestilling fra vores forhandlere, via e-mail, via vores hjemmeside eller ved besøg hos os), en medrejsende, en dykning center , enhver anden virksomhed, fx en dykkerklub eller en anden rejsearrangør.

Hvorfor må vi behandle dine personoplysninger (retligt grundlag)?
Vi anvender til enhver tid gældende privatlivslovgivning ved al behandling af personoplysninger. Retsgrundlaget for at behandle dine personoplysninger er ved kontrakt (du har bestilt en rejse), med juridisk forpligtelse, efter en interesseafvejning eller samtykke.

Hvor længe gemmes dine personlige data?
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene ovenfor. Vi opbevarer normalt dine personoplysninger i 2 år fra det tidspunkt, hvor din sidste rejse blev gennemført, eller fra det tidspunkt, hvor du i øvrigt havde kontakt med os. Når du har tilmeldt dig nyhedsbreve og tilbud fra os, gemmer vi dine data indtil videre. Du kan til enhver tid nemt afmelde dig via et link i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os på e-mail som ovenfor og få fjernet alle dine data.

I nogle tilfælde kan vi være nødt til at gemme data i længere tid, når loven kræver det (f.eks. regnskabslovgivning).

Hvem må behandle personoplysningerne?
Dine personoplysninger behandles af vores personale samt af vores samarbejdspartnere til systemtjenester og administrative tjenester, som vi har aftaler med om beskyttelse af persondata, persondatabehandleraftaler.

Dine personoplysninger kan også blive behandlet inden for rejsebranchen, for eksempel af flyselskaber, busselskaber, hoteller og lokale partnere på destinationen. Der gives kun nødvendige oplysninger ved hver sådan lejlighed.

Behandling af personoplysninger i lande uden for EU og EØS?
Afhængigt af hvor din destination er placeret og hvilke partnere der bruges, kan dine personoplysninger blive behandlet uden for EU og EØS. Selvom den endelige destination for en rejse er inden for EU/EØS, kan fx transportselskaber og hoteller være baseret uden for EU/EØS. Kun de oplysninger, der er nødvendige for gennemførelsen af ​​rejsen og andre tjenester, gives til partnere.

Ved at afgive dine personoplysninger til os, accepterer du, at vi behandler personoplysninger uden for EU og EØS og er opmærksom på, at lovgivningen til beskyttelse af personoplysninger kan være lavere end inden for EU og EØS.

Dine rettigheder til oplysninger om dig?
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til, at vi behandler de data, du har givet os. En tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af ​​behandlingen, før samtykket blev trukket tilbage.

Det betyder, at du også kan anmode om rettelse eller sletning af dine personoplysninger. En sådan anmodning fremsættes skriftligt til os (info@scubatravel.se). Dine data vil derefter blive rettet eller slettet inden for en måned. Har du en aktuel rejse, der ikke er gennemført eller gennemført, eller har du en løbende klage eller lignende, slettes dataene inden for en måned efter, at denne er gennemført.

Du kan også kontakte os med en anmodning om at få adgang til de registrerede oplysninger, vi har om dig, som vi giver inden for en måned.

Hvad gør du, hvis du har en klage over vores behandling af dine data?
Hvis du har en klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden Den svenske datatilsyn. Her finder du også mere information om databeskyttelsesforordningen (GDPR).
 

Læs mere om GDPR – Databeskyttelsesforordningen i sin helhed dette.
 

Cookies

Vi bruger cookies på denne hjemmeside. De cookies, vi bruger, er kun til Google Analytics (generel hjemmesidestatistik) og plugins til deling af sociale medier (Facebook Like Button).

En cookie er et lille stykke tekst, der gemmes på din computer eller en hvilken som helst anden enhed, du bruger til at surfe på internettet. Cookies har mange anvendelsesmuligheder, men grundlæggende bruges de til at gemme oplysninger om dig på din computer. Vi opfordrer dig til at acceptere de cookies, vores hjemmeside bruger, da de hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen for dig og mange andre.

Når du besøger vores side - taler vores webserver direkte til din webbrowser - for at vise og gengive information korrekt. Den tagger også browseren med information om dit besøg, og browseren gemmer igen disse oplysninger i en grundlæggende tekstfil. Cookies giver os vigtige generiske oplysninger om vores brugeres adfærd på vores websted - hvilke områder de nyder at besøge - hvilke tjenester de ofte bruger osv. Ingen følsomme oplysninger såsom telefonnumre eller e-mailadresser gemmes i disse cookies.

De fleste webbrowsere accepterer cookies som standard. Men hvis du er utilpas med cookies - du kan sagtens indstille din webbrowser til at afvise alle cookies - eller give dig besked, når en cookie sendes til din egen computer - kan du så vælge, om du vil acceptere cookien, eller Bemærk.